看護師の笑顔が患者に与える影響は？｜心から笑えない時の対処法

病院の中でも、笑顔で挨拶をしてくれる看護師が多いところ病棟ほど明るい雰囲気が漂っています。

笑顔は、脳内の幸せホルモン「セロトニン」を多く分泌されます。このセロトニンが分泌されていると、人の心のストレスは解消されプラス思考になると考えられています。

病気と闘う患者さんにとって、プラス思考で自分の抱える病気と向き合っていくことは闘病生活においてとても大切ですよね。病は気からという言葉があるように、気持ちで負けてしまうと病状が悪化することもよくあります。

看護師が笑顔を提供することで、患者さんも笑顔になります。しかし、看護師も四六時中常に笑顔でいることが難しい時もありますよね。

ここでは、看護師の笑顔が患者に与える影響と、看護師の仕事の中で心から笑えない状況に陥ってしまった場合の対処法について紹介します。

看護師の笑顔で助けられた人の声は？

A）看護師の笑顔で頑張ろうと思えた。

若い女性精神科看護師さんで、いつも笑顔の、優しい看護師さんたちがいました。辛い入院生活の中に、一筋の光が見えたかのようでした。看護師さんたちの笑顔で、私も頑張ろうと思えました。あの人たちがいなかったらきっともっと辛かったです。

入院は二度としたくありませんが、今でも時々優しかった看護師さんの顔を思い出します。綺麗で優しい看護師さんでした。

自分が入院生活を乗り越えらえたのは、あの看護師さんたちの笑顔があったからだと思います。

参考：Yahoo知恵袋

B）看護師の温かくて優しい対応が癒しに。

この度は大変お世話になりました。

初めての手術と入院生活に初めは不安でいっぱいでしたが、看護師さんたちはいつもやさしく接していただき、毎日快適な入院生活を過ごすことができました。

お仕事の内容はとても大変と思えるものでしたが、どの看護師さんもそれを活き活きとされていて、一生懸命に接して下さっていることが伝わってきたり、自分のお仕事に自信と誇りを持っていらっしゃることを感じることができ、とてもエネルギーを頂きました。

同じ部屋のおばあちゃんがお二方みえましたが、色々な看護が必要な様子で、看護師さんが優しくお世話されていたのですが、ご自身のおばあちゃんと接しているかのようにあたたかい看護で、おばあちゃんと看護師さんとの言葉のやりとりを聞いているのが私の癒しになっていました。

これからもお仕事がんばって下さい。私自身もなりたいくらい、素敵なお仕事ですね！！ありがとうございました。

患者さんからのうれしいおホメの言葉：https://www.hospy.or.jp/kango/comment/index.html

C）怪我をした時に対応してくれた看護師に憧れて看護師に…

私が看護師になろうと思ったきっかけも、自分が怪我をしてお世話になった看護師さんがとても優しく、温かい笑顔を持つ看護師さんだったからです。

不安でいっぱいな自分の気持ちを察して、対応してくれる姿がとても印象的だったのを覚えています。それほど、病院における看護師という存在は、患者さんに大きな影響を与えるものです。

実際に看護師として働き始めてからも、看護師としての姿について考えさせられることが多いですよね。笑顔で明るい看護師は、患者にも仕事仲間にも同じように対応をします。仕事においてペアを組む時にも、そのような看護師と組むと安心してその日を働くことができます。

笑顔が周りに与える影響はとても大きいです。

では、笑顔は患者にどのような影響を与えるのでしょうか？

笑顔が患者に与える影響は？

その１：免疫力アップに繋がる

笑顔でいることは「免疫力アップ」に繋がります。

人の身体には、細菌やウイルスなどの外敵から私たちを守ってくれている「NK細胞」という免疫細胞があります。NK細胞は免疫細胞の要であり、この細胞が減ってしまうと免疫力が低下してしまいます。

免疫力が低下すると病状を悪化してしまうこともあります。十分な免疫力を持つことは闘病生活でとても大切ですよね。

笑うことによってNK細胞が活性化して細胞の数が増えたという研究結果が報告されています。

笑顔は免疫力をアップさせ、回復に大きな影響を与えるのです。

その２：笑顔はストレスを軽減させる

入院中の患者さんは慣れない場所での生活や不安との戦いで、大きなストレスがかかりますよね。

笑顔は、ストレスが解消されると言われています。

笑顔によって、脳内には幸せホルモンである「セロトニン」が多く分泌されます。このセロトニンが分泌されていると、人の心のストレスは解消されプラス思考になると考えられています。

プラス思考でいることは病気と向き合っていくなかで一番と言っても過言ではありません。

その３：不安な気持ちを抑え安心感を与える

不満げなか表情の看護師に対応されるのと、笑顔の看護師に対応されるのでは、もちろん後者の方が良い気持ちになりますよね。

笑顔には不思議なパワーがあります。笑っている自分も明るい気持ちになれて、その笑顔を見ている周りの人も、明るい気持ちにさせることができます。

不安や心配でいっぱいな患者さんは看護師の笑顔で、救われることがたくさんあります。患者さんの不安や心配な気持ちに寄り添い、それを取り除くことは看護師の大切な役割の一つです。

このように「笑顔」は自分自身にも患者さんにも大きな影響を与えているわけですが、看護師だからと言っても私たちも人間です。いつも笑顔満開でハッピーでい続けることが難しいこともありますよね。

もしも、看護師の仕事で笑うことができないなら？

笑顔が大切とわかっていても、自分自身が疲れているときや気分が落ち込んでいるときなど、笑顔を作りにくいこともあります。しかし、笑顔を作りにくい自分を責める必要は一つもありません。

まずは、なぜ笑顔が作りにくくなっているのかを知り、その原因を解消することでまた笑顔で患者さんと関わっていくことができます。

今自分が働いている職場の環境は良い環境でしょうか？笑顔が作れないと気付いた時にこそ、一度今の仕事について考えてみるタイミングです。

今の状況に悩みがあるのであれば、その悩みを上司に相談してみたり、解決に向けて行動していきましょう。もしくは、自分では変えようのない状況であれば、休職してみたり転職の手段もあります。

笑顔が作れないことを責める必要も、無理して不満を我慢して働き続ける必要もありません。

心がワクワクしていたり、気持ちが前向きであれば、自然と表情も笑顔で溢れてきますよね。反対に不満に目が向いていると、笑顔を作るのは難しいです。

自分の思い描く理想の職場で、伸び伸びとストレスなく働けることを考えると、心もワクワクします。自分で笑顔になれる場所を選ぶことは前向きな一歩です。

私たち看護師の経験を活かせば、私たちには多くの選択肢があります。

これらの方法があることを頭に置いて、自分にはどの方法が一番心がワクワクして、前向きな気持ちになれるかを検討してみましょう。

心がワクワクして、ストレスのない自分でいると自然に笑顔が溢れるはずです。そして、その笑顔は患者さんにも素晴らしい影響を与えることが出来ます。

理想の職場を見つける方法は？

私たち看護師が精神的に追い込まれるのは、病院以外の選択肢がないと思うからです。現職以外の働き方があると知るだけで、私たちは前向きな気持ちで最適な仕事を見つけられます。

看護師は人材不足もあり、私たちは自由に職場を選択できる立場にあります。

方法１：残業が少ない日勤だけの病院で働く

看護師の人材不足もあり、私たちが利用しやすい転職サービスは増えています。

転職が一般化する以前は、ひとつの病院で定年まで働き続けるか、結婚や出産を機に退職かパートに切り替えるしか、私たちに選択肢はありませんでした。深刻な人手不足の現在では、各個人のライフスタイルに合わせて職場を選択できます。

ライフスタイルに合わせた働き方とは...

1. 夜勤や残業はあるが、月収４０万円を稼げる病院
2. 残業が１０時間以下でも、月収３０万円を稼げる病院
3. 日勤だけで、毎日定時に帰宅できる個人病院やクリニック
4. 託児所が完備され子育てや、職場復帰を支援してる病院
5. 家族と時間を過ごすために、土日祝日に休める病院
6. 産休や育休の実績があり、既婚者でも安心して働ける病院

転職サイトの「ナースではたらこ」は、全国に９１,９８２件の求人があります。公式HPの検索画面を開き、「正看護師」「日勤のみ」で条件を検索すると、４,１９５件がヒットします。

日勤のみ、託児所付き、寮、家賃補助が付いて、月給は２５〜２７万円の求人がありますね。

方法２：病院以外の企業や介護施設で働く

看護師は必ずしも病院で働く必要はありません。看護師免許の資格を活かして、企業や市役所、保健所、介護施設で働く選択肢もあります。

病院以外で働く方法とは...

1. 土日休みで働ける、保育園や大学保健の管理センターで働く
2. 看護師免許を活かして、市役所や保健所で保健師で働く
3. 大手優良企業の医務室で、専属看護師として勤務する
4. 定年後でも働きやすい、特別養護老人ホームや介護施設で働く
5. 夜勤も残業もなく、高収入を得やすい訪問看護師で働く

看護師免許を活かして、大手企業で働く選択肢もあります。

日勤常勤で働ける企業の求人は、一般的に社会保険や賞与などの福利厚生が保障されています。契約期間が定められてないため、安定した労働環境で長期間働けます。夜勤も長時間労働もないため、安心して働けますね。

「ナースではたらこ」で検索条件に「企業」を入力したら、年収３３０〜４２０万円の求人が見つかります。

方法３：勤務地や時間を選択できる派遣で働く

看護師免許があれば、フルタイムで働く必要もないですね。勤務地や勤務時間を自由に選択して派遣で働く方法もあります。

派遣やバイトで働く選択肢は...

1. 育児や家事と両立するため、週３日で派遣で働く
2. 短期間で貯金するために、時給２５００円の高時給で働く
3. 健診センターや採血など、日給２万円で単発のバイトをする

派遣で働く場合は、派遣専門のレバレジーズを利用しましょう。求人数２５１８件の中から、自分のライフスタイルに合わせて職場を選択できますね。

病院は全国どこにでもあるため、希望の職場が見つからない事はありません。

正社員ではなくあえて派遣で働く人は、結婚や出産でブランキ期間が長い女性、家事や育児と両立して働きたい人、語学留学やワーホリから帰宅して時短で働きたい人が、積極的に利用しています。

まとめ：笑顔が作れない時は？

笑顔は自分自身にも患者さんにも大きな影響を与えています。

しかし、看護師だからと言っても私たちも同じ人間であり、いつも笑顔満開でハッピーでい続けることが難しいこともあります。笑顔が作れないと気付いた時にこそ、一度今の仕事について考えてみるタイミングです。

笑顔が作れないことを責める必要も、無理して不満を我慢して働き続ける必要もありません。自分にはどの方法が一番心がワクワクして、前向きな気持ちになれるかを検討してみましょう。

１日でも早く行動に移した方が良い理由

看護業界では、常に慢性的な人材不足を抱えています。

平成２６年の全国の看護職の有効求人倍率は、２.７９倍です。求人数が１８５,５７８人に対して、求職者数は６６,４７７人しかいません。毎年５.１万人の看護資格取得者がいる一方で、看護師を離職する人は１６.１万人にも及びます。

参考：看護職員の現状と推移（厚生労働省）

2025年には約196～206万人の看護師等が必要と推計されています。順調に看護師が増えても、１３万人が不足します。若年層が減少する中で、高校生の１０人に１人が看護師にならなければいけない計算ですね。

人材不足は、私たち看護師にとって悪い事ではありません。なぜならば、看護師の需要が高い売り手市場を利用して、より労働条件が良い職場に転職し易いからです。実際に、多くの看護師が夜勤や残業がない職場に転職していますね。

しかしながら、この状況が長く続くとは限りません。

日本政府は人材不足を理由に外国人看護師の受け入れを検討しています。インドネシア、フィリピン、ベトナムから外国人看護師・介護福祉士を受け入れ、その数は２０１８年に５６００人にも上ります（厚生労働省）。

私たち日本人看護師の代わりに、外国人が増える事で次のデメリットがありますね。

外国人受入れで人材不足が解消されると...

1. 低賃金で働く労働者が多いと、看護師の平均年収が下がる
2. 看護師の給与は他国と比較して高いため、たくさんの外国人が来日する
3. 人材不足が解消されると、現職より好条件で転職するのが難しくなる
4. 若手看護師が、経験を積める職場が少なくなる
5. 有効求人倍率が１倍を切ると、転職したくてもできない

少子高齢化を理由に、今後も看護師の数が減り続けるのは間違いありません。日本政府が本格的に移民を受け入れたら、私たち看護師の仕事も外国人に奪われます。そうならないためにも、１日も早く自分に合う職場を見つける必要がありますね。

看護師の転職活動で必要なもの

転職活動を開始するに当たって、私たち看護師が必要な準備は何もありません。また、全てのサービスを無料で利用できます。途中で就職を辞退しても、罰金などでお金を支払う必要もないですね。

履歴書や職務経歴書は、コンサルタントと面談し転職の意思を固めた後に準備します。面談することで公立病院、クリニック、保育園、企業など進みたい方向性が明確に決まります。その段階で、書類など具体的な準備を始めた方が手戻りが少ないですね。

まずは、転職するかどうか決めるためにも、面談だけでもしてみましょう。転職エージェントを利用すれば、面接対策から給与交渉まで全てサポートしてくれます。最短２週間で次の職場が決まるほど、スピーディに行動できます。

会員登録から面談までの流れ

1. 公式サイトから会員登録する（氏名や住所など１分程度）
2. 担当者からメールか電話があり、面談日を指定する（平日夜や週末可）
3. ４０分のキャリア面談は、電話でも対応してる（面談場所は新宿など、全国１７カ所）

キャリア面談後には、条件に合う職場を２０社ほど紹介してくれます。看護師免許を活かして働ける職場はたくさんあり、夜勤や残業がない職場が多い事にも驚きます。

もちろん、働きたいと思える病院がなければ、無理に職場を変える必要はありません。現在は、売り手市場なので、私たちが職場を選ぶ立場にありますね。キャリア面談は、私たちに新しい出会いの場を提供してくれます。

現在の職場に不満を感じているのであれば、まずは選択肢だけでも確認しましょう。先輩看護師の悪質なイジメやサービス残業、人間関係で消耗するほど無駄なことはないですね。患者さんのために働くためにも、まずは私たちが働きすい職場にいる必要があります。

具体的な行動に移さなければ、私たちの未来が変わることはありません。登録に必要な項目は少ないので、通勤中にスマホからでも登録できます。

　

会員登録と面談の日程調整、それから面談して求人を紹介してもらう、全ての工程で１時間も掛かりません。後からキャンセルもできるので、会員登録だけでも先に終わせた方が良いですね。登録フォームは１分で入力できます。

公式サイト：マイナビ看護師≪登録無料≫